网购设置“冷静期”欠妥

网购设置“冷静期”欠妥

4月12日，商务部发布了《第三方电子商务交易平台服务规范》，提出“鼓励网络购物平台经营者设立‘冷静期’制度，允许消费者在‘冷静期’无理由取消订单。” （4月14日 红网）

这个消息对很多疯狂的网购者来说无疑是个好消息。因为有很多网友在网上看到东西，一时兴起就买下了，事后又很后悔，但却不得不买。现在有了这个“冷静期”，对这类人来说是拍手称快的。笔者也有过网购经验，觉得这个制度对买家来说肯定是百利无害的，但细想想，这个制度对卖家来说，可能就不会那么高兴了吧。

如果买家无缘无故的退货，对卖家来说是很不公平的。现在都提倡保护消费者权益，但是，同样也应该顾及商家的权益吧？试想一下，如果卖家的某商品只有一件，买家看上了下了订单，卖家把商品邮寄到买家手上，结果无缘由的又要求退货，那来回的邮费该谁出呢？更何况，如果不是这来来回回的折腾，或许早已经有另外的买家买下这件商品了，这对卖家来说无疑是有损失的。

看了下网友的反应，很多是持支持意见的，特别是那类喜欢头脑发热，事后又爱后悔的人来说。但是，笔者觉得，即使是头脑发热没有经过深思熟虑那也是买家自己的过失，凭什么要卖家负责呢？这类人就该吃点亏才知道改掉这个坏毛病。笔者没有经营网店，不是替卖家说好话，相反地，我自己也曾经在网上买了东西后，就后悔了，但是，在为自己考虑的同时，也应该为别人着想吧，买了又退，买了再退，不能因为自己的时不时的一时兴起，而损害了人家的理由。

一言以蔽之，笔者的认为网购设置“冷静期”欠妥！当然，如果是因为商品的质量等问题需要退货就另当别论了，那对卖家来说是义不容辞的。