自贡税务聚焦纳税人缴费人关心的“关键小事”，大力实施“微改革”“微服务”，着力提高纳税人缴费人获得感、满意度。

减负担降成本。通过“减税费、减审批、减资料”，切实降低制度性交易成本。推进财产和行为税申报表“十税合一”，进一步减轻办税负担。开展“春雨润苗”专项行动，常态化开展小微企业减税降费政策宣传辅导，惠及9200户次。协调涉税服务机构为30户小微企业提供免费代理服务。组建税收专家顾问团队5个，招募志愿者19名，服务小微企业7300户次。

优服务增便利。建实税费服务支持中心，受理纳税人远程咨询6.94万户次，处理后台流转事项2.4万件次。大力推动“一次不用跑”，“非接触式”办税缴费比例达97%。征纳互动平台纳税人激活率达84%，互动服务覆盖纳税人6.37万户次。打造“一旗舰多精品”税邮服务网点，为乡镇群众开设“家门口的办税服务厅”，邮寄业务超4.2万件次，做法被《中国税务报》宣传报道。联合人民银行自贡中支推出“一个平台+三项机制+三方联动”创新举措，推动全市出口退税时限压缩至2个工作日内。推动跨部门事项“并联办理”，存量房办税时间提速60%。建立涉税事项跨区域办理机制，为内自区域跨市经营的市场主体提供8大类共46项税费通办业务。

强智控抓落实。充分利用税收大数据建立风险模型，重点监控纳税人税收优惠政策享受情况，确保了税收优惠政策精准落地落实。打造税收征管方式转型升级“自贡版”，建立“一户式网格化”管理新模式，创新探索基层网格配置及运行机制。协助省局制定“双动态”体系制度，提供差异化管理和服务，把握好执法力度与温度，提高税收治理能力，增进纳税人缴费人获得感认同感，高质量服务地方经济社会发展。

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