一位从某国家总行下派到深度贫困村的第一书记在宣讲脱贫政策时，照着文件读的内容群众听不懂，群众的话他也听不懂，时有冷场。而村组干部用大白话进行政策宣传时，群众洗耳恭听时有插嘴，交谈甚欢效果非凡。由此可见，要想做好群众工作，能说好、听懂群众话是关键。如果张口说话就是文件规定、领导指示，这种充满文件味的官腔话，群众既不爱听、也听不懂，更不想听，甚至有些群众会时不时顶你“一头”，见你就怒。
一些党员干部习惯了办公室，学文件、写材料是家常便饭，但是到了田间地头就凸显不足，不知道要和群众说什么，不知道要和群众交流什么，走村入户仅有肤浅的对白，有时手忙脚乱，拍完照片溜之大吉，走在来时的路上饥肠辘辘的啃着烧饼、喝着矿泉水，埋愿群众愚昧不懂事，很难融入群众，也无法收集到群众的真实意见。且反复告诉群众“我是啥单位？啥名字？”，群众就是记不好，不是群众记不住，而是群众不想记，上级检查时，甚有群众还会愚你“一回”，知不道。
“语言不是万能胶，却能粘住一切。”能讲大白话，能说乡土话是党员干部的基本能力。看似简单，实则不易，含有乡土习俗、农村经验、沟通方式等内容，折射出党员干部的工作方法和智慧。群众话说得好，语言朴实接地气，群众自然喜欢听，也爱听听得懂，这样不但交流气氛好，还拉近群众关系，一切问题都好办，群众就会把你当亲戚、当朋友，走到哪里都是把你“夸”。（汉滨区委组织部   曹军）

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