0 0 590 2019-6-17 22:03 | 显示全部楼层
找快递办托运,千万千万要小心,谨防被宰!!!
/巴山君子兰
决定回老家达州工作,要托运一些东西,主要是一些日常用品,从四川省成都市新都区送到四川省达州市。
5月20日21日,我先后两次向圆通快递公司总部咨询了托运价格才下的单。托运价格是:首重1公斤11元,后面每续重1公斤1元。
为了慎重起见,我对两次咨询都进行录音。
很快,我就接到圆通快递公司在新都区斑竹园镇的网点一个叫吕兰军的人打来的电话。
我特意交代吕兰军,我的台式电脑的显示屏要好好处理,不能够有损坏。他叫我先预包装一下,然后他会进行妥善处理。我用一条旧床单,把显示屏包装了好几层。
5月21日下午,快递员吕兰军开着三轮车上门收货。因为我有很多散货,要求吕兰军带几个大纸箱来,但是他只带了两个,装不下那些散货。
我把货物拍了照,发给了吕兰军。
我问吕兰军带没带秤,他说没有,拉回去称重量,再告诉我。
我不同意。我说,你不当着我的面称秤,谁知道重量有没有问题?他说他去附近的一个小超市借秤称重量。可是,把货物装好后,他并没有打算去超市借秤称重量的意思,就要把车开走。
我再次提出要求当面称重量。吕兰军这才去附近一个小超市借了一台电子秤,当面称了重量。我把每笔货物重量及总计重量都发到了吕兰军的微信里。但是,他没当面开货运单。
我再次跟吕兰军强调,一定要好好包装电脑显示屏。他说,他回去用泡沫再包装一下,保证不会出现问题,叫我放心。他把显示屏放在了空着的副驾驶位置上。
晚上20:23时,吕兰军给我发微信,还发了货物照片。他把货物拉回去后,按我的要求用三个大纸箱重新包装货物,称了重量。他告诉现在的重量,然后叫我付托运费,没想到托运价格却涨了六倍,即每续重1公斤的费用由1元变成6元了
我不答应这个价格支付托运费,他就叫我自己去他们网点把货物拿回来。他们已经承运了,现在却这样为难我,敲诈我。这深更半夜的,我都不知道他们的网点在哪里,而且,我已经买了第二天的火车票,要回达州,我把货物拿回来怎么办?拒绝了他们这个无理要求
吕兰军就说,要把货物给我拉回来。果然,不一会儿,吕兰军就和一个女人一起把货物拉回来,在楼下给我打电话叫我去拿货物。我不去拿,他们就一直打电话,态度非常强硬、恶劣。这个女人说,我咨询的是货运,而他们是快递,各是一个单位,价格不一样。
我就奇怪了,我明明咨询的是圆通快递公司啊,而且我只打唯一的一个电话号码,怎么会变成咨询的货运而变成快递的人来收货?
我不听他们狡辩。我说,我是先向圆通公司总部咨询好了价格,才下单的。是公司安排你们来承运我的货物的,如果你们觉得这个价格很吃亏,那是公司和你们之间的关系,你们可以找公司。如果你们把我的货物弄丢了、损坏了,我也同样找你们公司要说法。
他们说,这个价格,我们无法承运,你向谁下的单,就让谁来接货物。
呵呵,这不是无理取闹吗?他们竟然敢违背公司总部的统一价格,乱收费,而且出言不逊,对公司总部大不敬。
我仍然不理睬他们。
他们见我不去拿货,又威胁我说要把货物送到派出所去。我说,我正想找人评理,同意去派出所。但是,他们不吭声了。
在他们到来之前,我已向圆通快递公司总部进行了投诉。我们双方一直僵持到21:20钟的时候,这个女人又给我打电话,态度发生了180度转弯,说同意按公司总部的价格托运了,叫我按公司总部的价格付托运费,但是,要求我把电脑显示屏等易碎品分出来,自己带回去。
先前,我是按照他们提出的专门的要求预包装好了的,怎么要求我把这些所谓的易碎品拿出来呢?这不是故意找碴吗?
我仍然不管他们这一套,而且我提出警告,如果他们因为对我有意见而把我的货物造成丢失或者损坏,我是要找公司总部和相关主管部门讨说法的,而且明确告诉他们,我跟他们及公司总部每次通话都有电话录音。
他们没有办法,又把货物拉回去了。
5月23日下午快18点钟的时候,我接到达州这边圆通快递公司一个快递员的电话,叫我去拿快递。我当着这个快递员的面,把所有货物称了重量,重量没有问题。我又拆封,却发现电脑显示屏,只有我原来用旧床单的那个包装,而并没有用泡沫再次包装。当时,我无法检验显示屏有什么问题。
因为我要上班,一直没有时间安装电脑。直到5月25日,周六,我才有时间来安装电脑。可是,我安装好后,却发现显示屏抖动不停。我找电脑维修师傅上门来看原因。
一个女师傅来了,她只看了一眼,立即就说,显示屏是液晶的,已经被人为坏了,无法修复了,只能换一个显示屏。她指着显示屏让我看,右边边框附近有一个明显的破坏痕迹,有指甲盖那么大。没有办法,我只好花了300元钱,重新买了一个同样尺寸的显示屏。
25日下午,我拨打成都这边的投诉电话进行投诉,接线员说稍后会有人跟我联系,但是,一直没有人跟我联系。26日上午,我只好再次分别向圆通公司总部和成都这边进行了投诉。
6月1日和6月2日,我又先后两次进行了投诉,接线员都说稍后会有人跟我联系,但是,一直到现在都没有人跟我联系。
4月9日,我去大邑县沙渠镇。我从崇州乘车到了三江,准备转车去沙渠,一个三轮车夫几次叫我坐他的三轮车,说好的10元线。可是,快到目的地时,他不走了,要我加价。
大成都的人喜欢宰客!
2019年5月21日晚于新都区斑竹园镇鸦雀口村11组101号
5月26日上午、6月17日晚于达州


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