高新区税务局“四到位”持续优化税收营商环境

为全面深化“放管服”改革，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，激发市场主体活力，促进经济高质量发展，高新区税务局“四到位”持续优化税收营商环境。

减税降费“到位”。区局按照“抓住主题、突出重点、定期宣传、影响广泛”的工作思路，紧盯企业复工复产需求，严格落实落细支持小型微利企业和个体工商户发展、研发费用税前加计扣除、支持疫情防控等各项优惠政策，确保减税降费政策宣传到位、辅导到位、执行到位。

银税互动“到位”。严格按照相关工作要求，加强纳税信用管理，开展2020年度纳税信用等级评价工作，切实提升A、B级纳税人占比，加强与银行等部门的信息交换，提升企业融资效能，帮助企业以“信”换“贷”，推进纳税信用体系建设。2021年截至5月31日，银税互动共助力企业获得授信64笔，授信额5600余万元。

创新服务“到位”。构建“四位一体”税费服务“网格化”支撑格局，促进线上线下融合、前台后台融合，推动征纳互动数字化，实现“税费服务支持中心、税费征收服务、审批管理、需求管理”四大业务类型的紧密融合，“业务办理、宣传培训、信息推送、操作咨询、需求管理、运维处理”六大职能的全面覆盖。持续利用“小高税务课堂”抖音平台宣传辐射效应，运用征纳互动平台、税企交流QQ群等线上咨询平台实现“及时受理-即时转办-限时办结”的闭环咨询机制，实现远程控制协助的“一对一”操作辅导，不断提升服务质效。

简化流程“到位”。加强与市场监管部门的对接。建全专线沟通机制，依托“一窗通”服务平台功能，实现信息交换共享，及时接收新办企业数据，一窗通”4小时办结开办提速至2小时办结。全力推广网上办税和简化退税流程。落实企业登记网办，优化企业准入环境，简化迁移手续，基本实现全程网上办理迁移，明确简化注销办理流程，精简申请材料、压缩办理时间、降低注销成本。加强与管理部门、税政部门和收核部门协作，提速退税资料审核把关，压缩内部流转时间，缩短纳税人停留时间，确保退税业务即来、即审、即办。