关心群众就要放下“身子”

放下身子关心群众，首先要求我们要心底里装着群众，做到亲民爱民。亲民爱民要求我们应努力扮演好三种角色：扮演好民情收集员的角色，要常去群众家中看看，了解群众的生活情况;扮演好群众知心人的角色，要常去群众家中倾听他们的声音，真真切切地关心他们;扮演好政策解说员的角色，要常去群众家中讲讲，积极宣传国家各类惠民政策使群众受益。
放下身子关心群众，要求我们在情感上亲近群众，倾听群众之言。“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。习近平同志反复告诫各级领导干部要“真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦”。学会倾听群众的声音，首先就要端正对待群众的态度。鼓励群众畅所欲言，允许有争论，存异议，对群众合理的意见建议积极采纳，不合理的做好解释说服工作。同时，要把合理的意见建议及时转化为工作决策或整改内容，有针对性地采取措施，使各项工作更加符合群众需求和时代要求。还要加大对群众意见落实情况的监督检查，定期做好反馈工作，以激发群众的积极性，真正形成“从群众中来，到群众中去”的良性循环。