“自我认知”帮你度过难关

      秋高气爽的一天，一位年轻男子(以下用“A”代替)来到心理咨询门诊，他显得萎靡不振、精神落魄的样子，用低沉的声音喃喃说道：“我很郁闷，空虚极了，想找心理医生谈谈”。我请他坐下，慢慢地叙述他的心里话。

      来访者“A”是—位南方人，个体老板，他在家乡做了8年生意，曾多年打工，3年前他开了自己的公司，经营一直很顺利。两年前结了婚，有一小孩，妻子是他原来在海南打工期时认识的，她文化不高，但温柔贤惠，两年前她的妹妹和妹夫到了“A”的公司打工，“A”是在极不情愿的情况下接受他们的。他的姨妹是个典型的泼妇，在公司的人际关系很差，一定程度上影响公司的形象和业务，其妹夫因在车间操作时违规而伤残了一只手，为此闹了很大一场风波。今年初，“A”在他妻子娘家全家人的强烈要求下，把家和生意搬迁到成都，为此，他跟老家的亲人和朋友都闹翻了。现在，已投资10多万元在成都开起了公司，运行半年来没有一点盈利。虽然清楚生意不好做，慢慢来，但他心里矛盾万千，似乎变了—个人似的，没有原来的干劲和充实，强打起精神去谈业务，只要没有收获心里就万般沮丧，以致怀疑自己的能力和信心，也怀疑做事的价值。通过了解成都市场，这里的许多同行，公司里的起点都很高，无形中又增加了他的压力。心里许多观点想法，跟妻子说她又不明白，只好闷在心里，觉得自己是个好失败的人。

      “A”的自我评价；性格内向、爱学习爱思考、求上进、事业心强、务实、为人诚实、在家乡时人缘很好。

     在第一、二次咨询时，帮助他澄清；1、失落的内外在原因；2、围绕以下问题进行自我分析和认识：(])自我的优势有哪些，如良好的个性方面、精神追求方面、有做生意的经验、社会阅历等等；(2)认识目前的困境，如环境的变化、外援力量的削弱、投资、新市场的挑战等等；(3)认识自我。在逆境中如何调整自己的情绪，从而面对激烈的竞争，你是自信不足还是没有信心；谈业务中，你畏惧的是怕见新客户，还是担忧你产品的质量、款式，还是怕失败了没有面子，还是其他什么；目前没有朋友的帮助、没有妻子和亲人的理解和支持，是否认为是暂时的、还是无法弥补的伤痛；还有没有其他的原因?3、帮助他寻找支持点，如看一些成功激励的书、每天思考反省、做自我分析，寻找内外部的动力，要坚信一条：成功必需从行动开始。

      “A”开始对自己的个性因素有所领悟，缺乏坚韧与毅力，是导致适应环境应付挑战的障碍。帮助他认识到，目前失落的原因看起来是很客观的，而实则主要是自己内部的因素。在他个人的经历中，顺境多，挫折少，在有成就感之后，发生了重大的环境改变、少了朋友亲人的鼓励支持、少了熟悉的客户与合作伙伴，增加的现实境况下的大小压力，这是他忧虑、恐惧、失落的主要原因。

      通过第三次咨询后，“A”谈到，他个人的原因有三：一是他较怯懦、内向，大的事情上犹柔寡断：二是承受挫折能力弱，长期较顺利地走过来，没有应付挫折、变迁的阅历和能力，一旦身处逆境，倍感孤助无援；三是成就感丧失，在变化的环境中，虽有—定的认识“成功有一个过程”，但内心深处是“从高处跌入低谷”的一种感受和“少了天时地理人和”的心境。他表示：要在加强自身学习的同时，投身于开拓事业的行动。

      小结：(1)从交谈、分析的内容看出，来访者对个人素质、人生追求、事业成就等要求很高；(2)来访者的谈吐显示了有良好的文化修养，有较好的认知领悟能力、有强烈的成功欲望；(3)分析重点放在了个性与内省动力问题上。帮助来访者提高心理能力与事业成就的关系的认识。人在适应环境的时候同时被环境所塑造，每个人都难免遇到生活中的逆境，它可以是些小的麻烦、挫折，可以是意外的伤害，也可以是重大的打击或精神崩溃。那么，如何处逆境而克服大小困难，走出逆境。这全凭你的心理素质和逆境商数。如果能意识到，可以通过领悟、学习、磨练而获得这些能力的提高。任何挫折“事件本身并不重要，重要的是对事件反应。”你如果视逆境为暂时性的、挑战性的，便会激起你的信念与信心，你终究会发现你拥有从逆境中恢复的能力，你会感慨，逆境竟然助人成长。