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元旦将至,为更好的服务办事群众,县房管局房屋交易中心严抓工作纪律与作风,确保房屋交易大厅窗口工作人员工作纪律不松懈,服务水平不下降,进一步规范元旦前夕窗口服务。
一、强化服务意识。窗口工作人员严格遵守各项规章制度,热情、周到、细心地面对每一位前来办事的群众,耐心解答群众的疑问,扎实做好窗口服务工作,杜绝“冷、硬、横”等不良服务态度。
二、严肃工作纪律。针对节前一些窗口同志放松的侥幸心理,要求窗口工作人员绷劲“严守工作纪律”这根弦,不能因为元旦临近而忽视中心的工作纪律,一定要注意工作细节,按时上下班,保证正常的出勤纪律,以更高的服务质量为办事群众服务。
三、重视督查力度。加强对交易中心窗口工作人员配证上岗、考勤、外出、服务态度等情况的检查力度,共同解决工作中存在的问题,并及时与政务服务中心联系,使窗口工作直接置于群众的监督之下。(杨红玉)

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