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发表于 2016-10-9 12:08 | 显示全部楼层

本帖最后由 土豆开门 于 2016-10-9 14:30 编辑

在国庆节的第五天,合江县榕山镇的卢女士真实经历了一次“天上掉馅儿饼的好事”。

2016年10月5日,卢女士到银行取钱的同时又办理信用卡业务。因银行工作人员操作失误,将24000元现金给卢女士后,又在其银行卡里多存入了24000元。很快银行工作人员发现是在办理卢女士业务时出现了失误。

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发表于 2016-10-9 12:09 | 显示全部楼层

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发表于 2016-10-9 12:10 | 显示全部楼层

本帖最后由 土豆开门 于 2016-10-9 14:32 编辑

  为尽快查明原因,追回差额现金,银行负责人和工作人员迅速找到卢女士,希望她到银行配合将账目核实清楚。面对银行的请求,正有事需要外出的卢女士提出明日再到银行进行处理。
    而按规定,银行的账目必须每日核清,于是双方在交流过程中,由于情绪比较激动,一言不合便吵得不可开交
    见此情景,现场群众赶紧拨打了报警电话。在接到报警后,合江县公安局榕山派出所民警迅速赶到现场,向卢女士、银行相关人员进行了详细询问调查。

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发表于 2016-10-9 12:11 | 显示全部楼层

本帖最后由 土豆开门 于 2016-10-9 14:35 编辑


“一言不合”。。。
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发表于 2016-10-9 12:12 | 显示全部楼层

2016100908501218802288.jpg
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发表于 2016-10-9 12:12 | 显示全部楼层

在了解情况后,民警一边安抚卢女士的情绪,一边在向其讲明情况的同时讲解相关法律知识以及利害关系,诚恳劝说卢女士配合银行进行账目核查。在民警的劝说下,最终卢女士与银行工作人员到银行进行了银行交易记录核实,配合银行进行了资金转账处理,纠纷得以圆满化解。
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发表于 2016-10-9 12:19 | 显示全部楼层

我去,这是哪家银行,农行还是邮储银行?
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发表于 2016-10-9 12:24 | 显示全部楼层

银行人员自己操作失误,还有理得很哎
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发表于 2016-10-9 12:29 | 显示全部楼层

A大王 发表于 2016-10-9 12:24
银行人员自己操作失误,还有理得很哎

金主,财大气粗,就是牛
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发表于 2016-10-9 12:29 | 显示全部楼层

农业银行的态度就是浪差~
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